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啤酒市场“三八防线”争夺战(2)

时间:2008-5-13 22:00:07

拖垮地面队伍:

打击神经中枢

a品牌是成熟运用深度分销的企业,线路拜访管理水平在国内闻名。由于a品牌依靠强大的品牌拉力,销量的达成不成问题,所以他们的考核重点集中在终端生动化表现上,且总部会每月检核一两次,考核与业务人员的工资挂钩。

a品牌在y市场上部署有6名线路人员,多年以来,在生动化执行上几乎没有对手,pop保持率可以长达几个月。b品牌深知,如果不能破坏对手的这个“神经系统”,仅仅让对手“渠道短路”是不足以致敌于死地的。因为,尽管制造了a品牌在配送上的“真空”,但是线路人员的定期拜访依然能够维持终端定单及客情。

为此,b品牌决定集中优势兵力打歼灭战,拖垮a品牌线路人员。

佯攻牵制,打击a品牌的生动化陈列。

★组织线路人员与a品牌线路人员正面拼抢,消耗a品牌线路人员的精力,为了阻击b品牌的生动化表现,a品牌的线路人员不得不披挂上阵,每天把大部分精力用于自身终端生动化的巩固。

★通过内线分销商,b品牌获悉了a品牌总部检核的具体时间,在检核人员到达的前一天,b品牌突然调集20余名业务代表,集中突击,在一天之内,y市场所有a品牌的生动化展现被清除干净。这一次检核,5个线路人员的当月奖金被全部扣罚,责任主管也被停职检查。a品牌的线路人员叫苦不迭。

★b品牌一鼓作气,开始对a品牌实行终端连续“火力压制”。20余名业务人员,在分销商的配合下,组成冲击队,铺货拿单的同时,重点做生动化陈列,从门贴、吧台、堆垛、包间、货架、pop等,全面压倒a品牌,并阶段性地组织重点区域的反复冲击,a品牌终端生动化遭到“摧毁式”打击。

a品牌的线路人员被强大的火力压制得喘不过气来。一段时间内,大街小巷都是b品牌的陈列,市场形象迅速拉升。在一些重点区域,a品牌的专卖店内,出现了一楼是a公司的产品,二楼全部是b品牌,在局部区域a品牌则开始“绝迹”。

主攻打击,完成终端铺货工作。

★为了启动造势,b品牌在y市最大的批发街进行集中铺货活动,起点50包/组,并将批发街上大部分门头免费换成b品牌的店招。

★在城区几个大型居民区,b品牌组织路演和现场促销品尝,与y市政府联合组织首届y市啤酒美食节活动。活动期间,免费组织了各大酒店优秀服务员技能培训活动,并请当地权威专家与市民代表评选金牌菜和优秀厨师,迅速拉近了与当地酒店的客情关系。

★当地酒店业流行专场销售,专场费用在a品牌的长期垄断下,收费并不算高,为此b企业快速利用分销商对重点店进行专卖签约,保证了b啤酒的有效流转、快速流行消费。

★b品牌发现酒店中缺乏冷冻设备,当即调集100台冰柜投放市场(对终端收取押金),帮助分销商锁定重点终端。

★先前的主打战场是餐饮终端和部分超市,随之对小型店集中压货(对业代和经销商重点考核铺货率及终端库存)。

渠道压货、终端牵制、消费者拉动、终端压货等攻击步骤,几乎在一个月之内完成。

绝杀

a品牌接连受到攻击,销量急剧下滑,急忙调整政策,包括:提高对重点分销商的月度销量奖励,加强对专卖店的控制力度(总部批准继续签定100家专卖店),并组织分销商突击压货。期间,a品牌更是多次加大促销力度,促销价码越抬越高,直到从买50赠1提高到了买1赠1。

然而,渠道对这些促销政策反应平淡。此时在几个“带头大哥”带动下,整个市场步调已经被b品牌完全掌控,分销商或者已经叛逃或者还在犹豫不决。

面对已经瘫痪的分销渠道,a品牌的区域主管重新开发新的分销商。然而,远水解不了近渴,无奈之下,a品牌组织一批商加强直供,可是随着旺季来临,面对几千个终端,一批不仅在配送能力上精力不足,而且在客情上也无法延续(由于线路拜访队伍已经被牵制,a品牌所依赖的杀手锏——深度分销也已经失效),断货现象频频发生,客诉不断。

此时,面对a品牌不断加大的促销力度,b品牌发动了几家内线分销商先大量囤货、后批量向周边市场窜货(b公司提供窜货补贴),在b品牌的推波助澜之下,串货开始泛滥。

由于a品牌在y市场及周边基地市场均使用同一个单品,为了保证周边市场安定,促销活动被a总部叫停。

b品牌则趁热打铁,借助分销商的力量,依靠专卖、赠送、协议销量等方式,调集“冲击队”人员,再次发起轮番冲击,拿下了a品牌长期占据的夜市市场这一制高点。

在两个月的时间内,a品牌陷入了无招可用的地步,在失去渠道平台之后,无法组织一次像样的抵抗。面对餐饮、商超、小批零店、夜市等市场制高点一个个遭遇“血洗”,长期养尊处优的a品牌的线路代表迫于销量压力和内部批评而集体辞职!

6月份,a品牌的铺货率降到40%以下,而b品牌的铺货率提高到了70%。

收拾战局时,b公司在思考:西线暂时无战事,a品牌会在何时、用何招回击呢?

感悟

在深度分销模式中,企业营销分支机构(办事处)是市场的“神经中枢”,渠道是后勤运输保障,a品牌渠道集体叛逃和业代的集体辞职,造成a品牌同时遭遇“心肌梗塞”和“脑死亡”的双重打击。

a品牌虽然具有强大的资本实力,但在市场的短兵相接中,投鼠忌器,一旦陷入“肉搏战”,b品牌的“速度”和“灵活”就显现出了优势。

文章告诉我们:任何品牌都存在弱点和漏洞,无非是在局部或全部。胜利的前提是对对手了如指掌,决策者要有极强的“市场洞察能力”和“决策指挥能力”。当然,不是任何市场、任何时间都存在“绝杀”的机会。

“绝杀”行为必须是有步骤进行的,一旦对手进入自己的步调,下手要稳、准、狠,让对手不得不应招,且稍有不慎,就会陷入败局!  

当然,大品牌“绝杀”小品牌,严格来讲不是真正意义上的“绝杀”,而是“屠杀”。


作者:方刚 来源:中国国际啤酒网
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