【中国国际啤酒网】百威啤酒今年4月跟跨性别网红狄伦(Dylan Mulvaney)合作宣传其百威淡啤(Bud Light),引来保守派人士攻击,拖累母公司、全球啤酒巨头百威英博市值因此蒸发数十亿美元,公司正计划以「啤酒回归啤酒」的策略来赢回市场。
风波发生后,让百威英博在美国的销售、获利与市占率均在第二季大幅下滑,但其8月初表示,目前市占率正稳定下来,并将会赢回之前受争议事件而流失的市场。百威英博捍卫其品牌百威淡啤,指公司第二季所做美国民调显示,该品牌仍受大家喜爱,只希望其单纯卖啤酒就好。
百威英博首席执行官邓明潇 (Michel Doukeris)说:“啤酒就是让人放松,大家不想在喝啤酒时还要跟别人争辩,当他们跟家人和朋友一起畅饮时,希望啤酒就单纯是啤酒,给每一个人喝和好好享受。”回顾当初争议,起自狄伦4月在社交平台Instagram上,刊登一张由百威英博把其肖像印在百威淡啤蓝色啤酒罐上的照片。这本来是百威行销活动之一,目的是为原本被认为缺少一些友爱形象的百威淡啤加分,但意外引发一场风波,触怒不少该品牌核心支持者,促使百威英博让负责该宣传活动的行销高层在家休假。后来更因销售大跌而在美国办公室裁员数百人。
邓明潇说,消费者希望其公司把行销焦点放在普遍被接受的事物上,例如国家美式足球联盟(NFL)、音乐和协助军眷等事务。他强调:“我们继续学习,我们会继续借着我们所知每一个领域上所进行的重要活动来往前走。”
「狄伦事件」让百威英博在美国整体啤酒市场占有率,在第二季缩减5.2个百分点至36.9%。在所流失掉的市占率里,三分之二是来自百威淡啤,余下是百威英博其他受事件牵连的品牌。
邓明潇表示,包括百威淡啤在内的百威英博市占率,从4月最后一周到6月底已稳定下来。其第二季期间针对全美17万人所做民调,高达80%受访者对百威淡啤态度是喜爱或中立,显示大部份美国人还是接受百威淡啤。
尽管如此,「狄伦事件」发酵让百威淡啤遭杯葛后,还是让百威英博在其最大市场美国第二季营收年跌10.5%,和息税折旧摊销前获利大跌28.2%,这主要是市占率下滑、花更多行销经费挽回形象,以及为经销商提供支援等拖累获利。
被杯葛后,百威英博加快推出更多与美式足球赛事和乡村音乐有关题材的新百威淡啤广告,并通知经销商会买回受杯葛影响,过了赏味期而未卖出的啤酒。
邓明潇表示,其公司员工在「狄伦事件」后,收到大量反跨性别激进份子的仇恨言论。像因事件而休假在家的高层,他就以个人安全和隐私等理由,拒绝评论他们是否已回到办公室上班。
百威淡啤的失,是其对手的得。像墨西哥的莫德罗啤酒(Modelo Especial)5月份销售金额超越百威淡啤,成为美国销售额最大啤酒。尽管如此,邓明潇表示就销售量计算,百威淡啤仍是美国最大啤酒品牌。即使百威淡啤遭杯葛,但未严重打击百威英博第二季财报,公司仍重申全年财测不变。
RBC分析师琼斯(James Edwardes Jones)认为百威英博第二季财报显示出来的弹性和多元化都令人印象深刻。因为美国以外市场表现良好,像亚太区销售量成长9.5%,欧洲、中东与非洲区持平,南美仅下跌1.9%。(禁止酒驾‧饮酒过量‧有害健康)