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桂林市消费维权典型案例:销售过期啤酒罚款4000元

时间:2023-3-17 2:05:39

【315在行动】2022年桂林市十大消费维权典型案例

案例十:销售过期食品 严惩

游客粟女士于2022年7月到阳朔县旅游,在阳朔县某啤酒店用餐时点了4瓶漓泉啤酒,发现该啤酒超过保质期,现场与餐厅工作人员协商未果,遂投诉到全国12315平台,明确要求相关部门对该店售卖过期产品进行查处,并赔付群众1000元。

工作人员接到投诉后,立即对阳朔县某啤酒店开展执法检查,同时对投诉事项进行调解维权,根据投诉人提供的相关证据,被投诉饭店承认经营超过保质期食品的违法事实。

执法人员第一时间将现场检查结果告知投诉人,并询问相关诉求处置,投诉人表示,其投诉不是为了赔偿,不要求1000元赔偿,只要求相关部门加强对食品安全的监管。

经调查取证,被投诉饭店经营超过保质期食品的行为,违反《中华人民共和国食品安全法》相关规定,执法人员最终对当事人作出了罚款4000元的行政处罚决定。

消费提示:

食品安全无小事,旅游就餐时须小心查看食品是否过期、是否有异物或是感官性状异常,保留好相关的证据,维护消费者合法权益。

(桂林市阳朔县消费者权益保护中心提供)



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